ANTES
PROTEGE el dispositivo con una contraseña segura
« Combina letras y números, asegurando que sea de al menos 8 dígitos.
« En el caso de los dispositivos móviles, las contraseñas en formato de frase son más difíciles de hackear que los PIN o contraseñas numéricas.
RESPALDA tu información de manera periódica
« USA los medios de almacenamiento en nube que recomendamos aquí, o bien usar de manera segura los más populares.
ENCRIPTA el dispositivo o la unidad
« En Mac es importante tener FileVault.
« Windows cuenta con Bitlocker.
« Para la encriptación del disco duro o de unidades específicas se puede usar VeraCrypt.
BORRA de manera permanente
« UTILIZA las aplicaciones señaladas y recomendaciones de uso, ya que el mero borrado, eliminado, vaciado de papelera o formateo de los equipos no elimina completamente la información.
PROTÉGETE ante situaciones y contextos de riesgo
Un buen hábito de seguridad antes de exponerse a estas situaciones es:
« CERRAR las sesiones de cuentas abiertas en el celular.
« BORRAR el contenido de los navegadores.
« LIMPIAR las conversaciones almacenadas en aplicaciones de mensajería.
DURANTE
SOLICITA al operador que bloquee el dispositivo
« CONTACTA al operador para dar de baja la tarjeta SIM y realiza verificación en dos pasos.
« También puede ser rastreado por algunas operadoras.
CIERRA remotamente las sesiones
« CAMBIA las contraseñas de los servicios que tengas instalados en el móvil.
BUSCA el dispositivo si tienes la app “Encontrar” activada
« Android, ACTIVA la función integrada de Google: “encontrar mi dispositivo”. Borra los datos, bloquea la pantalla y cambia la contraseña.
« iPhone, BUSCA el dispositivo si tienes la app “encontrar” activada. En iCloud se puede marcar el dispositivo como perdido y borrar remotamente el contenido.
BUSCA Y BLOQUEA remotamente del dispositivo
« ACTÚA con rapidez.
« Tanto Windows como Mac ofrecen la opción accediendo a las cuentas de Microsoft o iCloud.
« CIERRA remotamente las sesiones o cambia las contraseñas de los servicios. La opción más segura sería cambiar todas las contraseñas, lo que automáticamente cierra todas las sesiones.
DESPUÉS
SOMETE a revisión técnica el equipo confiscado o robado
« Que la revisión técnica sea por un profesional de confianza antes de volver a utilizarlo.
EVALÚA la efectividad de las medidas de prevención adoptadas
« PIENSA en cómo mejorar el plan de seguridad.
Herramientas de cifrado:
» FileVault (disponible para macOS).
» Veracrypt (Windows y macOS) – posibilita cifrar archivos y carpetas específicas.
» Bitlocker (disponible para Windows)

Herramientas de geolocalización:
» Encontrar mi dispositivo Android (Google Play).
» Encontrar mi iPhone (Apple Store).
» Rastrear o bloquear el dispositivo móvil a través de IMEI: cada dispositivo electrónico cuenta con un código IMEI de 15 dígitos, el cual debes registrar y almacenar para su uso posterior.

Encontrar mi laptop / borrar contenido:
» Windows
» macOS
Almacenamiento de datos en nube:
» pCloud (recomendada)
» Cómo usar Dropbox de manera segura.
» Cómo usar Google Drive de manera segura.

Herramientas de borrado y limpieza:
» Liberar espacio en computador Windows Microsoft
» Liberar espacio en computador Mac iOS
» CCleaner
» BleachBit
» Andro Shredder (disponible solo para Android)

El IMEI está compuesto de 15 dígitos y es distinto al número de serie.
Así se puede localizar:
» En una etiqueta blanca debajo de la batería de tu dispositivo.
» Ir al menú de Ajustes del teléfono.
Dentro del apartado “Acerca del teléfono”, “Información del teléfono” o “Sistema > Información del teléfono” encontraremos un apartado donde nos mostrará el IMEI.
» En varios países, marcando desde el teléfono *#06#
Algunas medidas que se pueden tomar ante estas situaciones: